サービス
健やかな暮らしを支える多様なサービス
処方箋の調剤からかかりつけ薬剤師制度、在宅訪問など状況に応じたサービスを用意しています。来局が難しい方には訪問や郵送での対応も行っており、生活に合わせた受け取り方を選べる仕組みです。従来の調剤薬局の枠を越えた関わりを通じて、患者様の日常を継続的に支えることを目指します。一般医薬品やサプリメントの相談も受け付けており、気軽に立ち寄れる環境です。
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薬の情報を一元管理する
身近な専門家かかりつけ制度を通じて、処方薬や市販薬、サプリメントを含む全ての服薬情報を一括で管理する体制を整えました。複数の診療科を受診している場合でも、情報を一つにまとめるために、かかりつけ薬剤師への指名登録は重要です。重複投与や飲み合わせの確認も、蓄積された服薬情報をもとに継続的に行います。
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患者様の服薬を
サポートする情報の記録電子お薬手帳に対応しており、調剤時に発行するQRコードを読み込むことで情報をアプリ内に記録できます。服薬履歴は、次回の来局時や複数の医療機関を受診する際に活用が可能です。お薬手帳の情報を薬剤師と共有することで、飲み合わせの確認をより正確に進める体制を維持しています。患者様の服薬状況を記録として積み重ねることを、適切なお薬の使用につなげることを目指します。
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自宅や高齢者施設へ赴く
在宅訪問医師の指示に基づき、薬剤師が患者様のご自宅や高齢者施設へ直接お薬を届ける在宅訪問を実施しています。訪問時にはお薬のセットや残薬の確認を現場で行い、情報を医師やケアマネジャーと共有する体制を整えました。来局が難しい状況にある患者様の服薬を継続的に支えるためにも、薬剤師が現場へ足を運んでいます。在宅医療の現場と連携しながら、患者様の日常生活を支えてまいります。
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待ち時間に配慮した
事前の処方箋受付kakariアプリを活用して処方箋の画像を事前に送信することで、来局前から調剤の準備を進められます。ネット受付にも対応しており、優先的に調剤を進める仕組みを整えました。窓口での滞在時間を短くしながらお薬を受け取るために、ネット受付が便利です。処方箋の原本は来局時に提出が必要なため、事前送信はあくまで準備を前倒しにする手段として活用いただけます。