Q&A
よくある質問
初めてご利用の方が抱く疑問への回答
初めて来局される患者様が持ちやすい疑問や気がかりに寄り添うため、来局前に必要な情報を確認できるよう、よくある質問と回答を掲載しております。処方箋の受け付け方法やかかりつけ薬剤師の指名手順、在宅訪問の利用条件など、サービスへの疑問に答える内容です。掲載されていない質問内容にも個別にお答えしておりますので、気になる点は気軽にお問い合わせください。
Q
在宅訪問サービスを利用したい場合はどうすればいいですか？
A
お電話、またはご来局の上、スタッフまでご相談ください。
医師やケアマネージャーへの連絡など、必要な手続きをご案内します。
医療保険・介護保険が適用される場合があります。
Q
かかりつけ薬剤師を指定することはできますか？
A
はい、かかりつけ薬剤師としてご希望の薬剤師を指定していただくことが可能です。
担当薬剤師が継続的に患者様のお薬を管理し丁寧に対応いたします。
ご希望の際はスタッフにお申し付けください。
Q
ジェネリック医薬品に変えたいのですが、相談できますか？
A
もちろんです。ジェネリック医薬品(後発医薬品)への切り替えについてご相談いただければ、効果や費用の違いを丁寧にご説明した上でご提案します。
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